LET’S RIDE · SUPPORT

Помощь и поддержка

Ответы, чтобы продолжить поездку.

Как войти?

Используйте тот же Google-аккаунт или почту, что в приложении. Веб-тест доступен только разрешённым аккаунтам.

Почему цифры отличаются?

Итоги могут отличаться от числа сохранённых поездок. Проверьте аккаунт и обновите панель. Сайт не записывает новые поездки.

Как видны группы и люди?

Мои группы показывает ваши членства. Обзор — открытые группы и доступные по настройкам профили. Закрытый контент и чаты только для участников; текущие координаты в вебе не показаны.

Где проверить Premium?

Откройте Подписку в панели. Покупки и предложения доступны в приложении; сайт не продаёт подписки. При расхождении проверьте аккаунт и обновите.

Что указать в сообщении об ошибке?

Модель телефона, версию, время и шаги. Скройте личные данные на скриншотах. Не отправляйте пароли, коды или точные координаты.