LET’S RIDE · SUPPORT

Hilfe & Support

Kurze Antworten für deine nächste Fahrt.

Wie melde ich mich an?

Nutze dasselbe Google-Konto oder dieselbe E-Mail wie in der App. Der Webtest ist auf autorisierte Konten begrenzt.

Warum unterscheiden sich die Zahlen?

Gesamtsummen können von gespeicherten Fahrten abweichen. Prüfe das Konto und aktualisiere das Dashboard. Die Website zeichnet keine neuen Fahrten auf.

Wie sehe ich Gruppen und Personen?

Meine Gruppen zeigt deine Mitgliedschaften. Entdecken listet öffentliche Gruppen und gemäß Privatsphäre sichtbare Profile. Private Inhalte und Chats erfordern Mitgliedschaft; keine Live-Standorte im Web.

Wo prüfe ich Premium?

Öffne Mitgliedschaft im Dashboard. Käufe und Angebote stehen in der App; die Website verkauft keine Abos. Prüfe das Konto und aktualisiere bei Abweichungen.

Was gehört in einen Fehlerbericht?

Telefonmodell, App-Version, Zeitpunkt und Schritte. Verberge persönliche Daten in Screenshots. Sende keine Passwörter, Codes oder genauen Standorte.